מדיניות פרטיות

איסוף מידע, שמירתו ואבטחתו

האתר פועל בהתאם לתקן PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) על מנת להבטיח הגנה על נתוני האשראי של המשתמשים.

הנהלת האתר התקשרה עם חברת משולם (GROW PAYMENTS ) חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה המובילה בישראל, לצורך סליקה של אמצעי התשלום.

פרטי אמצעי התשלום של המשתמשים אינם נשמרים באתר.

עם זאת, יובהר כי הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת של המידע באתר מפני חדירה של גורמים עיונים ו/או חשיפה של המידע באתר על ידי פעולות אחרות המנוגדות לדין. ככל שצד שלישי יחדור לאתר ו/או יעשה שימוש במידע בכל דרך אחרת, לרבות במקרים המהווים "כוח עליון", לא תהייה למשתמש כל טענה ו/או תביעה נגד הנהלת האתר.

להנהלת האתר הזכות לאסוף ולאגור כל מידע הנובע מהשימוש באתר.

בנוסף, עשויה להתבצע באתר זה פעילות שגרתית של איסוף מידע נוסף ביחס למשתמשים באתר וזאת לרוב, כפועל יוצא של רצונו של האתר לספק למשתמשים בו חוויית גלישה מהנה, יעילה ומותאמת לכל משתמש באופן אישי. כך, יתאפשר לאתר להתאים לכל משתמש תכנים המעניינים אותה ולהקל עליה את הגישה אליהם.

בעשותך שימוש באתר את מאשרת להנהלת האתר לעשות כל שימוש שתבקש ושתמצא לנכון במידע בלתי מזוהה אודותייך ואודות הרגלי השימוש שלך באתר ואף להעבירו לצדדים שלישיים ככל שאין במידע המועבר כדי לזהותך באופן אישי.

כל המידע שנאסף על ידי האתר יישמר בידי האתר לצרכים המפורטים לעיל, ולא יימסר לצדדים שלישיים כלשהם.

מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, כי הנהלת האתר רשאית להמחות את התחייבויותיה (אם וככל שיש או יהיו כאלה) ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל דרך בה תמצא לנכון. במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר. בעשותך שימוש באתר זה את מסכימה לכך מראש.

מובהר כי עם סיום ההתקשרות עם האתר, תהיה הנהלת האתר רשאית למחוק משרתיה את כל המידע הדיגיטלי המצוי ברשותה בקשר עם המשתמש ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או תלונה ו/או השגה בקשר עם פעולה זו.

עוגיות, מדידה ופרסום

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לשלוש מטרות: כדי שהאתר יעבוד, כדי לזכור את סל הקניות שלך, וכדי להבין איך החנות מתנהגת ומה כדאי לשפר בה. חלק מהעוגיות הן שלנו, וחלקן של שירותי המדידה והפרסום המפורטים כאן.

• Google Analytics 4: נתונים סטטיסטיים על הגלישה והקנייה באתר.
• Google Ads: מדידת יעילות הפרסום בגוגל, והצגה חוזרת של מוצרים שצפית בהם.
• Meta Pixel ו-Conversions API: אותו הדבר עבור הפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם.
• Microsoft Clarity: רישום של גלילות, הקלקות ותנועת עכבר בעמוד, כדי לראות היכן גולשים נתקעים.

מה מועבר בעת השלמת הזמנה

בעת השלמת הזמנה אנו מעבירים לגוגל מזהה מוצפן בפונקציה חד־כיוונית (SHA-256) של כתובת הדוא״ל ומספר הטלפון שמסרת, לצורך מדידת יעילות הפרסום. כתובת הדוא״ל ומספר הטלפון עצמם אינם מועברים.

ל-Meta מועברים באותו אופן מזהים מוצפנים (SHA-256) של כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון, השם הפרטי ושם המשפחה, העיר, המיקוד והמדינה. בנוסף מועברים כתובת ה-IP ומזהה הדפדפן שלך, שאינם מוצפנים, כפי ש-Meta דורשת לשיוך הפעולה.

לשני השירותים מועברים גם המוצרים שנרכשו, סכום ההזמנה ומספר ההזמנה. פרטי אמצעי התשלום אינם מועברים לאף אחד מהם, ואינם נשמרים באתר.

הבהרה

האמור במדיניות זו בדבר אי-העברת מידע לצדדים שלישיים אינו גורע מהשימוש בשירותי המדידה והפרסום המפורטים בפרק זה, המשמשים אותנו להפעלת האתר ולמדידת הפרסום בלבד.

איך מפסיקים את זה

אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ואפשר לנהל את הפרסום המותאם אישית ישירות אצל גוגל ואצל Meta. בכל מקרה אפשר לפנות אלינו בבקשה להפסיק את העברת המזהים המוצפנים, ולמחוק מידע שנאסף עלייך, ואנחנו נעשה זאת: [email protected] או 054-798-0700. גלרי וואן בע״מ, החרושת 5, כרמיאל.